Usabilidadeedit

A usabilidade está relacionada com as diretivas padrões de funcionamento do sistema.

Para ter um melhor aproveitamento no uso do sistema é recomendado verificar todas as funcionalidades descritas neste tópico. No contexto de usabilidade para o aplicativo, tem-se:

• Acesso (Login)
• Páginas
• Inclusão, alteração e exclusão
• Pesquisa
• Processos
• Notificações
• Anotações e Anexos
• Cadastros como processo
• Relatórios
• Permissões de acesso
• Auditoria
• Atalhos
• Dicas

Acesso (Login)

URL para acessar : https://app.prosind.com.brlaunch

Tela de login

Ao entrar, a página de login será apresentada, conforme figura abaixo:

Após efetuar o login, acesse na página inicial o item Sua conta através do ícone(1) localizado na barra lateral esquerda e preencha seus dados pessoais(2). Para colocar a foto, clique no ícone da máquina(3) e selecione a foto desejada. Ao finalizar, clique em SALVAR(4). Para apagar a foto, basta clicar no ícone X (5).

Após o login e preenchimento de suas informações, o administrador do sistema deverá realizar a configuração da permissão de acesso para você. Assim que for liberado, caso todas as permissões não fique visível, você deve fazer o logout** (sair do sistema) e entrar novamente.

**Para sair do sistema clique no último ícone da barra lateral esquerda da página inicial.

Páginas

Toda tela do aplicativo é denominada página, pois são visualizadas dentro do browser (navegador de internet). O aplicativo funciona nos seguintes navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Opera e Microsoft Edge). O aplicativo não funciona no Internet Explorer.

Neste tópico serão ensinados dois modelos de páginas do sistema:

• Página inicial
• Páginas de cadastro (dividida em página de visualização, página de edição/inclusão)

Página Inicial

A partir desta é possível navegar por todo o sistema. As páginas do sistema possuem um layout com barra superior (1), barra lateral esquerda (2) e centro (3).

1 Barra Superior Contém o Título e Subtítulo da página que está ativa e, também, todos os comandos possíveis para efetuar ações dentro do contexto que está sendo exibido, como por exemplo: Pesquisar, Incluir, Alterar, Salvar, Visualizar, Trocar Condomínio Ativo, entre outros.

2 Barra Lateral Esquerda Onde estão localizados os acessos para todas as telas existentes no sistema e que o usuário logado tem permissão.

3 Centro Exibe notificações do sistema ou exibe as telas que o acesso é permitido.

Páginas de Cadastros

Através delas que são visualizados todos os registros do sistema e também são realizadas as operações de Inclui, Alterar e/ou Excluir.

Uma página de cadastro pode conter 2 ou 3 modelos de visualizações.

• Página de visualização de vários registros
• Página resumo de um registro
• Página de edição (inclusão, alteração ou exclusão)

Página de visualização de vários registros Ao entrar em um cadastro, a página que aparece é de visualização de vários registros. A visualização pode ser em modo cartão, conforme figura (1) ou modo tabela, figura (2). Para alternar entre estas visualizações, basta clicar no ícone que está entre a pesquisa e o sinal de incluir (+). Os campos do cartão são os mesmos visualizados na tabela. A partir desta página é possível realizar a pesquisa** (clicando na lupa) e também incluir um novo registro para o cadastro (clicando no ícone +). ** Sobre como pesquisar, veja na explicação do tópico Pesquisa.

Página de resumo de um registro Para alguns cadastros, ao selecionar um registro específico (ex: condomínio, unidade e clientes), o sistema direciona para uma página que denominamos de Página Resumo. Esta mostra de forma consolidada as informações do registro selecionado. A partir dela será possível excluir o registro (clicando nos três pontinhos na barra superior) e também modificar o registro clicando em ALTERAR (barra superior).

Página de edição Esta é a página de edição de um registro, ou seja, onde se inclui um novo ou se altera alguma informação. Após o preenchimento dos campos necessários, deve-se clicar no processo SALVAR (barra superior) para gravar as modificações.

Inclusão, Alteração e Exclusão

Como incluir um novo registro

Para incluir no novo registro, é necessário entrar na página de cadastro do contexto desejado e clicar no ícone +(1)(barra superior). Após o preenchimento, clicar em SALVAR(2) para gravar as informações. Para verificar os campos obrigatórios, basta clicar no botão SALVAR, o sistema irá destacar em vermelho os campos que são necessários o preenchimento.

Como alterar um registro

Para alterar um registro, é necessário entrar na página de cadastro, selecionar o item desejado, realizar as modificações necessárias e clicar em SALVAR (barra superior). Caso exista uma página de resumo após a seleção do registro, basta clicar em ALTERAR(1) e depois em SALVAR(2) para gravar as informações.

Como excluir um registro

Para excluir um registro, é necessário entrar na página de cadastro, selecionar o item desejado na página de visualização e na barra superior, clicar nos três pontinhos(1) e excolher a opção EXCLUIR(2). Todo registro excluído no sistema, vai para uma lixeira, onde será possível pesquisar e também restaurar, caso seja necessário.

Sempre antes de excluir, o sistema emite uma mensagem de confirmação.

Pesquisa

A pesquisa é uma operação muito utilizada. Toda vez que houver necessidade de encontrar algum registro ou informação, deve-se utilizar a pesquisa. No aplicativo existe a Pesquisa geral e a Pesquisa do cadastro.

Pesquisa Geral

Está localizada na barra lateral esquerda e identificada pelo ícone da lupa(1). Para acionar, basta clicar no ícone e digitar o termo desejado na barra superior(2). O sistema realizará a busca com o termo em todos os cadastros e retornará com cartões identificando a página de cadastro encontrada e o número de ocorrências em cada uma (3).

Os critérios da pesquisa geral:

• Ao digitar por exemplo “Maria” ou dígitos “09”, o sistema fará uma busca em todos principais campos dos cadastros buscando por todas as palavras informadas.
• Por exemplo, para acessar rapidamente uma prestação de contas de um determinando condomínio, digite a sigla do mesmo, o mês e o ano desejado. Ex.: zeus jan 2019

Como pesquisar registros excluídos

O sistema pode também fazer a busca em registros excluídos, que na verdade, estão localizados em uma lixeira interna. Para pesquisar nestes, basta clicar nos três pontinhos(1) e marcar a opção Pesquisar na Lixeira(2) Ao encontrar o registro deletado, será possível restaurá-lo, ou seja, desfazendo a exclusão.

Pesquisa do Cadastro

Outra possibilidade de pesquisa é através de cada página de cadastro. Ao entrar na página, na barra superior já tem o local para digitar o termo procurado ou parte dele(1), após tecle ENTER e o sistema fará a localização e exibirá na tela, caso encontre.

A busca é feita nos campos principais do cadastro. Além da opção de digitação livre, é possível buscar em campos específicos. Para tal funcionalidade, clique no ícone da lupa (1), e selecione o campo (2) a ser pesquisado. Após, digite o termo desejado e tecle ENTER. Cada cadastro possui seus próprios campos para pesquisa.

Critérios de busca da pesquisa no cadastro:

Processos

Os processos são comandos para realizar alguma modificação nos dados do sistema. No aplicativo, os processos estão localizados na barra superior e em algumas situações, estarão mais visíveis e em outras, estarão listados nos três pontinhos.

Notificações

Para facilitar o dia a dia, todas as etapas dos processos do sistema são visualizadas nesta seção de Notificações (1). O padrão é mostrar todas as tarefas pendentes por ordem cronológica a serem feitas, cujo o responsável pela execução é o usuário logado. Caso tenha condomínio ativo, serão visualizadas apenas as tarefas deste.

É possível alterar os filtros (2) e o modo de visualização (3).

Filtros possibilidade de trocar o condomínio ativo e também selecionar quais as tarefas serão visualizadas (Pendentes com vocês, Pendentes com seu grupo, Todas as pendentes, Finalizada por você, Finalizada pelo seu grupo, Todas finalizadas e Ver Tudo).

Visualização possibilidade de trocar a modalidade de visualizar as tarefas: cartão, tabela ou calendário.

Anotações e Anexos

Alguns cadastros possuem o recurso de Anotações e Anexos, que permite registrar um histórico de informações sobre o registro em questão. Além de informações é possível anexar arquivos para armazenar. O aplicativo permite inserir várias anotações e vários anexos. Para incluir clique no texto (1), preencha o campo (2) com as informações desejadas, se necessário clique no ícone clips(3) para selecionar o arquivo que será anexado e por fim, clique em CONCLUIR(4). Ao concluir, as anotações serão visualizadas uma após a outra (5). Para excluir, basta clicar na anotação desejada e clicar na lixeira(6).

Cadastros como processos

Alguns cadastros do sistema são construídos como processos, ou seja, são compostos por etapas/tarefas, que precisam ser concluídas. Este tipo de funcionalidade facilita o dia a dia, pois, o sistema passa a mostrar para os usuários (1) o que precisa ser feito e até quando (2). O fluxo das etapas(3) é mostrado sempre na tarefa pai. Para executar uma etapa/tarefa basta clicar na descrição correspondente no fluxo ou acessar a tarefa pelo menu, em notificações**.

** Sempre que uma etapa/tarefa é executada e outra é criada, esta estará visível no menu das notificações para que o responsável a execute.

• As etapas com o círculo verde já foram concluídas.
• As etapas com a seta azul são as próximas a serem realizadas.
• As etapas com o círculo cinza ainda não estão disponíveis para serem executadas, precisam que as anteriores sejam finalizadas.

O sistema permite cancelar o processo como todo, desde que não afete as etapas executadas. Ao clicar em CANCELAR (4) todas as etapas/tarefas são automaticamente canceladas.

Ações para que as etapas sejam concluídas

Todo cadastro que é um processo, para começar a funcionar e criar as etapas, precisa ser iniciado, através do no botão INICIAR, como mostra a figura abaixo.

Cada etapa do processo precisa de uma ação para que seja concluída. No sistema, as ações podem ser:

APROVAR/RECUSAR - ações exigidas sempre que a etapa tiver um texto que necessita de aprovação de um responsável. É possível aprovar e seguir adiante com o processo ou recusar, informando um motivo e voltando o texto para uma revisão. Ao aprovar ou recusar o sistema entenderá que pode criar a próxima etapa do processo.

CONCLUIR - após o preenchimento de campos para completar as informações necessárias do processo é preciso finalizar a tarefa, clicando na ação de concluir. Desse modo, o sistema entende que pode criar a próxima etapa do processo.

REABRIR - ação necessária apenas se uma das etapa foi realizada incorretamente e precisa-se voltar atrás.

Relatórios

Os relatórios estão agrupados por assunto e estão localizados dentro de cada módulo. Ao selecionar um tipo de relatório, será aberta uma página com seções para que as informações impressas sejam filtradas. Após definir todos os filtros, basta clicar em VISUALIZAR(1) para gerar o relatório. A visualização será no formado .pdf e serão exibidos na ferramenta padrão do dispositivo.

Permissões de Acesso

Toda página e todo processo do aplicativo podem ser configurados para permitir o acesso dos usuários ou não. As permissões de acesso são relacionadas a inclusão, alteração, leitura e exclusão. Esta permissão é configurada no cadastro de Grupos. Os usuários são denominados membros (1) e as permissões são configuradas pela aba PERMISSÕES (2). Para configurar, bastar checar o que for permitido e depois SALVAR.

A permissão para excluir e restaurar um registro é a mesma.

Auditoria

A auditoria compreende o histórico de alteração em um registro, seja por inclusão, alteração, exclusão ou execução de processo. No aplicativo a auditoria dos registros está localizada em todos os cadastros através de um bloco Registro de Alterações. Através deste, é possível visualizar quem, o que e quando houve uma modificação do registro. Para saber mais detalhes, basta clicar nos três pontinhos (1) e o sistema exibe o detalhamento das modificações(2).

Atalhos

Para facilitar a utilização do aplicativo no browser, sem uso do mouse, existem algumas teclas de atalhos.

• F2 = para cadastros que possuem a página de visualização de um registro, este comando é como se estivesse clicando no processo ALTERAR
• F3 = ativa a pesquisa quando está na tela de visualização de registros
• Insert = comando de INCLUIR um novo registro, quando estiver na tela de visualização de registros
• CTRL + ENTER = comando para concluir alguma operação que foi iniciada.
• CTRL + DEL = comando para excluir um registro
• CTRL + F1 = comando para direcionar para a documentação da página
• CTRL + F3 = comando para direcionar para a Pesquisa geral
• CTRL +(mais) = comando para dar aumentar o zoom da página
• CTRL -(menos) = comando para dar diminuir o zoom da página
• CTRL 0(zero) = comando para voltar a página para o padrão de zoom
• ESC = comando para voltar para a tela anterior
• Botão do meio do mouse = abre uma nova página com o conteúdo selecionado ou clique do botão direito do mouse e escolha “Abrir link em uma nova guia”

Dicas

Neste tópico serão apresentados alguns itens que facilitam o uso do sistema no dia a dia.

Tipos de campos

Campo é a parte do sistema que recebe a informação. Os campos podem receber informações que são textos, números, data, check(verdadeiro/falso), lista de registros de um determinado cadastro, entre outros. Serão listados agora os tipos de campos existentes no sistema bem como o seu manuseio.

Textos simples Campo que armazena uma frase ou uma palavra. Neste tipo de campo basta digitar a informação desejada. Para apagar a o texto, basta clicar no X. Exemplo:

Textos maiores Campo que armazena texto de um arquivo, de um comunicado, ou seja, textos maiores que uma frase apenas. Neste tipo de campo basta digitar a informação desejada ou copiar de outro lugar. Este contém também, estilos para formatar o texto, se necessário. Este tipo de campo pode ou não estar acompanhado de um símbolo (clipes) para anexar um arquivo. Se houver, basta clicar no símbolo e selecionar o arquivo desejado.

DICA o primeiro ícone serve para colocar em tela cheia o texto, facilitando a leitura e edição das informações. Para voltar ao normal, basta clicar novamente no primeiro ícone.

Lista de opções definida Campo que possui uma lista já configurada de opções. Ao clicar no campo, o sistema já exibe as opções e basta selecionar uma delas.

Listagem de cadastros Neste caso a listagem das opções são os registros de algum cadastro do sistema. O sistema já exibe na tela, os 5 primeiros registros do cadastro, selecione a opção ou digite uma parte do texto desejado, desse modo o sistema localiza e traz as opções encontradas.

DICA: quando for a listagem dos usuários do sistema, digite "eu" para que o sistema busque o usuário logado.

Números Campos que somente aceitam números, sejam valores ou quantidades inteiras.

Datas Campos que são para preenchimento de datas. Para o preenchimento, basta digitar os números da data, ou clicar no símbolo do calendário, que o sistema irá abrir as opções dos dias, meses e ano.

Veja abaixo algumas dicas para o preenchimento automático de datas.

Check(verdadeiro/falso) Campos que são preenchidos através da marcação das opções exibidas. Existem 2 tipos: marcação de apenas 1 opção ou marcação de várias opções.

Símbolos

Os símbolos no sistema são identificados por algumas imagens e estes possuem um comando específico de funcionamento.

Três pontinhos Servem para indicar que existe outras opções de funcionalidade ou detalhes sobre o assunto. Nas pesquisas mostram os campos pelos os quais podem ser pesquisados, na auditoria, mostram os detalhes da alteração, na barra superior, mostram opção de explicar ou exportação dos dados.

Navegação entre páginas Este símbolo significa uma navegação para outra página, que pode ser, um cadastro de uma informação que está sendo exibida, ou no caso de tarefas (cadastro tipo processos), este símbolo navega para a tarefa pai da que está sendo mostrada. Basta clicar sobre o símbolo para que o sistema faça o redirecionamento.

Localização Simbolo que abre o googleMaps, indicando o endereço exibido.